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    SAP C/4HANA, Customer Relationship Management, Customer Experience

    Zum vierten Mal im Jahr 2021 veröffentlicht SAP ein großes Update für die SAP Sales and Service Cloud. Das C4C Release 2111 ist seit 23./24. Oktober in den Testsystemen verfügbar.

    SAP C/4HANA, Customer Relationship Management, SAP S/4HANA

    Die Erwartungen an den Kundendienst nehmen kontinuierlich zu. Kunden verlangen einen proaktiven Service, der tätig wird, bevor eine Maschine zum Stillstand kommt.

    SAP C/4HANA, Customer Relationship Management, Customer Experience

    Neben innovativen Features führt SAP mit dem C4C Release 2108 auch ein neues Lizenzmodell ein, das für neu abgeschlossene Verträge gilt.

    SAP C/4HANA, Customer Relationship Management, Customer Experience

    Jedes Update für SAP Field Service Management (FSM) bringt zusätzliche Funktionalitäten und Systemverbesserungen mit sich.

    SAP C/4HANA, Customer Relationship Management, Customer Experience

    Am 22. und 23. Mai wurde das C4C Release 2105 in die Produktivsysteme eingespielt. Das Upgrade für die SAP Sales and Service Cloud hat wieder viele Neuerungen an Bord.

    SAP C/4HANA, Customer Relationship Management, Customer Experience

    Als Hersteller von Wechselrichtern für Photovoltaikanlagen und Energiespeichersysteme agiert KACO new energy in einem dynamischen Marktumfeld.

    SAP C/4HANA, Customer Relationship Management, Customer Experience

    Ein System für das Customer Relationship Management (CRM) einzuführen, ist kein leichtes Unterfangen.