SAP Service Cloud - Ein Überblick

Erhalten Sie Einblicke in die Grundfunktionalitäten der SAP Service Cloud.

Inhalt:

Erhalten Sie einen Einblick, wie die SAP Service Cloud ihren Kundenservice revolutionieren kann. Die Service Cloud gibt Ihren Unternehmen die Möglichkeit, das Finden einer Lösung zu beschleunigen, Ihre Marktversprechen einzuhalten und zukünftiges Wachstum zu sichern.

Zielgruppe:

• Service-Leiter und -Mitarbeiter
• IT- und SAP Verantwortliche
• Verantwortliche für Service-IT Systeme
• Geschäftsführer

Agenda:

1. Einführung in die SAP Service Cloud
2. Grundfunktionalitäten der SAP Service Cloud
3. Live-Demo