Wir zeigen Ihnen, wie die Abbildung von Kundenservice-Prozessen künftig im Servicemodul in S/4HANA aussehen kann.
Die Zeit zu handeln ist jetzt - SAP Customer Service ist im Kompatibilitätsmodus mit SAP S/4HANA nur noch bis Ende 2030 nutzbar. Für die Zeit danach braucht es eine flexible Service-Landschaft mit SAP S/4HANA Service, um die steigenden Anforderungen an den Kundendienst zu bewältigen. Im Rahmen des Webinars gehen wir darauf ein, wie die Abbildung von Kundenservice-Prozessen künftig im Servicemodul in S/4HANA aussehen kann. Abgerundet wird die Präsentation von einer Systemdemo, in denen wir Ihnen den Best Practise Prozess exemplarisch aufzeigen.