SAP S/4HANA Service Release 2022 - Ein Überblick

Erfahren Sie die Features und Funktionen im neuen Service-Modul.

Inhalt:

Seit dem Release 1909 ist S/4HANA Service als vollwertig eigenständiges Modul in S/4HANA integriert und gilt als das Nachfolgemodul für das aussterbende CS (Customer Service). Kunden, die bisher CS nutzen, müssen ihre Anforderungen langfristig im neuen Service-Modul abbilden. Da S/4HANA Service noch recht neu ist, bietet es noch nicht alle Funktionen des CS. Die SAP entwickelt S/4HANA Service stetig weiter und stattet es mit neuen Funktionen aus, damit Kunden einen sicheren Wechsel auf S/4HANA vornehmen und eine Grundlage für langfristige Innovationen schaffen können. In diesem Webinar geben wir Ihnen einen Überblick über die neusten Funktionalitäten des S/4HANA Service-Moduls im Release 2022.

Zielgruppe:

• CRM-Verantwortliche
• CS-Modulverantwortliche
• IT-Leiter
• Fachbereichs-IT-Leiter

Agenda:

1. S/4HANA Service im Überblick
2. Neue Features und Funktionen im Release 2022
3. S/4HANA Service Roadmap - Was kommt als nächstes?