Wie die Rheinmetall Automotive AG ihren SAP IdM Betrieb sicherstellt

Wie erhalten Sie am besten den Betrieb Ihres SAP IdM aufrecht?

Inhalt:

Die Rheinmetall Automotive AG stand vor der Herausforderung mit minimalem personellen Aufwand den Betrieb ihres SAP IdM aufrechterhalten zu müssen. Wie die diese Herausforderung zusammen mit der IBsolution gemeistert hat, zeigen wir Ihnen in unserem Webinar.

Dieses Webinar eignet sich für:

• Alle, die SAP IdM im Einsatz haben.
• Mitarbeiter aus Service und Personal, die Support für SAP IdM benötigen.
• IT-Mitarbeiter, die Ihren Fachbereichen ein einfaches Ticket-System zur Verfügung stellen möchten.

In diesem Webinar lernen Sie:

• Wie unser Customer Success Service Sie bei Ihrer täglichen Arbeit mit SAP IdM unterstützen kann.
• Wie Sie Notfall-Tickets erstellen können und welche Abläufe dadurch angestoßen werden.

Agenda:

1. Customer Success Service für SAP IdM
2. Live-Demo: Rheinmetall Automotive AG erstellt ein Service Ticket
3. Live-Deimo: IBsolution Supports bearbeitet das Ticket