Wer von SAP ERP auf SAP S/4HANA migrieren möchte, muss zuvor den SAP Business Partner als zentrales Stammdatenobjekt und gemeinsame Klammer von Kunden und Lieferanten einführen. Nutzen Unternehmen die SAP Sales Cloud oder die SAP Service Cloud (aus dem SAP CX-Portfolio, ehemals SAP C4C), kann es bei der Integration mit SAP ERP nach der Umstellung auf den Business Partner zu Problemen kommen. Die Integration schlägt fehl, da die IDs in den Mappings nicht bekannt sind. Wird keine schnelle Lösung gefunden, nehmen die Dateninkonsistenzen immer weiter zu − mit negativen Auswirkungen auf die geschäftlichen Abläufe.
Sicherstellung der Integration nach der Business-Partner-Umstellung innerhalb der SAP Sales Cloud oder der SAP Service Cloud (C4C)
Verwendung von Standardinhalten (zum Beispiel ID-Mapping, Cutover-Planung)
Absicherung des Tagesgeschäfts (Kunden, Aufträge, Produkte, ...)
Kein Risiko bei der Business-Partner-Umstellung
Mit der Anbindung von SAP Customer Experience an die On-Premise-Lösungen von SAP CRM, SAP ERP und SAP S/4HANA profitieren Sie von einer uni-/bidirektionalen Synchronisation Ihrer Stammdaten, der vollständigen Integration transaktionaler Szenarien sowie der Integration von Field Service und Support.
Führende Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen setzen auf die SAP Sales Cloud. Mit dieser Lösung digitalisieren Sie Ihre Vertriebsprozesse und profitieren von einer schnellen, kostengünstigen Implementierung. Unser IBsolution Starter Package for SAP Sales Cloud umfasst eine hochflexible Lösung inkl. der gebräuchlichsten Standardprozesse.
Im Zuge einer Migration auf SAP S/4HANA ist es zwingend notwendig, auf das Datenmodell des SAP Business Partner umzustellen. Mit unseren drei Beratungspaketen erhalten Sie diese Umstellung zum Festpreis − zugeschnitten auf Ihre spezifischen Anforderungen.
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